外壁塗装の悪徳業者に注意!よくある手口とその対策
菊正塗装店 元吉田店スタッフの海老原です!!
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外壁塗装の悪徳業者について
外壁塗装は定期的に必要なメンテナンスですが、残念ながら悪徳業者が存在するのも事実です。悪徳業者に引っかかると、後悔することになる可能性が高いため、事前にその特徴や手口を知っておくことが大切です。今回は、外壁塗装における悪徳業者の典型的な手口と、その対策について解説します。
1. 怪しい業者の特徴とは?
悪徳業者にはいくつかの共通する特徴があります。これらに気をつけることで、被害を防ぐことができます。
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相場よりも異常に安い見積もりを出す
他社と比較して驚くほど安い見積もりを提示する業者は注意が必要です。初めは安い価格で契約させ、後から追加費用を請求するケースもあります。「塗料代が別途かかる」「足場費用が含まれていない」など、契約時には明示されなかった費用が発生することもあるため、見積もりをもらった際には内容をよく確認しましょう。 -
即決を迫る
「今すぐ契約しないと割引がなくなる」「早ければ早いほどお得」などと、すぐに決断を求めてくる業者は要注意です。焦って契約を結ぶと、後で後悔することが多いです。じっくりと検討し、複数の業者から見積もりを取ることが大切です。 -
訪問販売での契約を急かす
「このままだと危険」「今すぐ修理が必要」といった脅迫的なセールストークで不安を煽り、訪問販売で契約を急かす手口もあります。外壁の状態を指摘された場合でも、すぐに契約せず、まずは複数の業者に点検を依頼して本当に必要な工事かを確認しましょう。
2. 悪徳業者の手口の例
悪徳業者の手口は巧妙で、契約後に気づいても遅いケースが多くあります。以下は、よくある悪徳業者の手口の例です。
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手抜き工事
見えない部分で手抜き工事をするケースです。例えば、通常3回塗りが基本ですが、悪徳業者は2回塗りや1回塗りで済ませることがあります。外見上は問題なく見えても、耐久性が著しく低下し、数年後には再び塗装が必要になることも。施工後、しっかりと施工内容を確認し、工事の過程を写真で記録してもらうことをおすすめします。 - 「外壁にカビや苔が生えているから、すぐに塗り替えが必要」と急かす
悪徳業者は、外壁にカビや苔が見られると「すぐに塗装しないと劣化が進む」と急かしてくることがあります。確かにカビや苔は見栄えや劣化のサインになることがありますが、すぐに塗装しなくても清掃や部分的な処理で対処できるケースも多いです。必ずしも全面的な塗り替えが必要かどうか、慎重に判断することが大切です。 -
不必要な工事を強要する
外壁塗装が必要ない部分にまで無理やり工事をさせようとするケースもあります。例えば、「ここもひび割れがあるので修理した方がいい」などと過剰に不安を煽ることがあります。この場合も、他の業者に点検を依頼し、正しいアドバイスを受けることが重要です。 -
契約後の追加料金請求
初めに提示された金額よりも多額の請求が来ることも、悪徳業者によく見られる手口です。契約後に「見積もりに含まれていなかった項目がある」と言われ、高額な追加料金を請求される場合があります。契約時には、見積もりに全ての費用が含まれているかを確認し、不明点は必ず質問しましょう。
3. 悪徳業者を見分けるためのポイント
外壁塗装の業者を選ぶ際に、悪徳業者を避けるためのポイントをいくつかご紹介します。
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信頼できる業者を選ぶ
実績が豊富で、口コミや評判が良い業者を選ぶことが大切です。インターネットの口コミサイトや、知人からの紹介など、信頼性のある情報を元に業者を選ぶようにしましょう。 -
契約書を確認する
契約書には、工事内容や費用、保証に関する情報が詳しく記載されています。契約書をしっかりと確認し、納得した上で契約を結ぶことが大切です。 -
複数の業者から見積もりを取る
1社だけでなく、複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討することで、価格やサービスの違いを把握できます。安さだけに飛びつかず、内容をしっかりと確認しましょう。
まとめ
外壁塗装は大切な家を守るための工事ですが、悪徳業者に引っかかると大きな損失につながります。特に、屋根の棟部分など普段見えない箇所に対して「劣化している」と不安を煽り、不要な工事を勧めてくる業者も多く存在します。お客様の不安な心理につけ込むこうした手口には十分注意が必要です。
菊正塗装店では、知識がなくても安心していただけるよう、しっかりとした説明と適正な判断でサポートを行います。今回ご紹介した手口や対策を参考に、信頼できる業者を見極め、安心して外壁塗装を依頼してください。長く家を守るためにも、慎重な判断が必要です。
信じたくはありませんが現在水戸市内で怪しい業者が活動しているとの報告があります。
水戸市内で報告のあった業者の特徴を3点まとめます。
・チラシ記載の住所が『水戸市内県庁近く』と詳細でない
・チラシ記載の電話番号が『携帯電話番号のみ』で固定電話がない
・訪問販売員がかたくなに『名刺を渡してくれない』
こういったチラシや販売員と接触された際は直ぐにご家族や信頼のおける業者にご相談ください。
実際に弊社ショールームにきて頂いたお客様より上記の特徴があるチラシ頂き相談を受けたケースがあります。
悪徳業者にくれぐれもお気を付けください。
茨城県水戸市で外壁塗装・屋根工事をご検討されている方は、是非この記事を参考にしてください!
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